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2. Información que Recopilamos

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• Información de Contacto: Nombre, apellidos, número de teléfono (WhatsApp) y dirección de correo electrónico.
• Información de Envío: Dirección completa, barrio, ciudad y departamento.
• Información de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador y datos recopilados a través de cookies para mejorar tu experiencia en nuestra web.

3. Uso de la Información

Empleamos la información recopilada con el único fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para:

• Procesar tus compras, despachar tus pedidos y realizar la facturación correspondiente.
• Compartir los datos estrictamente necesarios (nombre, dirección y teléfono) con nuestras transportadoras aliadas (Envía, Coordinadora, Inter Rapidísimo, etc.) exclusivamente para la entrega de tus paquetes.
• Enviarte notificaciones importantes sobre el estado de tu orden, guías de rastreo y confirmaciones de pago.
• Mejorar nuestros productos y servicios a través del análisis de preferencias.

4. Protección y Seguridad de tus Datos

En ZOJARA no vendemos, cedemos ni distribuimos la información personal que es recopilada sin tu consentimiento, salvo que sea requerido por un juez mediante un orden judicial.

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